Как устранить проблему с Siri и пропавшим звуком. нет звука сири? есть решение! Что делать если Siri не может Вас понять Siri возникли проблемы с подключением

Программа Siri, завоевавшая миллионы пользователей по всему миру, является частью программного обеспечения Apple. Это приложение использует обработку речи пользователя, чтобы отвечать на вопросы и давать рекомендации.

Зачем нужна функция Siri на iPhone

Siri на устройствах Apple - аналог более молодой Cortana в Windows 10. Этот «ассистент» создан для того, чтобы облегчить управление гаджетами Apple.

Siri создана для того, чтобы облегчить управление гаджетами Apple

Ценители современных гаджетов могут «прокачать» функцию Siri на свой лад. Например, после фразы пользователя «Привет, Siri, мне плохо, вызови скорую помощь» iPhone или iPad наберёт номер 112, 911 или 030 (003), а по запросу «Вызови такси» - местный номер ближайшей службы такси.

Отличие Siri от стандартного голосового управления iPhone

В отличие от обычного управления голосом в iPhone (да и в любом из сторонних гаджетов), где распознавание голоса и словарный запас «помощника» записаны в ограниченную область памяти, Siri является полноценной «облачной» технологией. Она передаёт всё, сказанное пользователем, на сервер разработчиков Apple Siri, где есть сценарий распознавания слов, фраз и интонаций, который постоянно растёт и развивается (Siri «умнеет» по мере обучения). Предложение, когда-то сказанное пользователем и распознанное только с пятого раза, через некоторое время будет распознаваться с первого.

Siri является полноценной «облачной» технологией

Кроме того, Siri сама умеет разговаривать - это программно-техническое воплощение виртуального персонажа, который в скором будущем сможет поддержать любой разговор.

Несмотря на то, что программу-робота трудно наделить многими внутренними качествами, присущими живому человеку (самоирония, юмор, буйная фантазия и т. д.), компания Apple год за годом делает помощника Siri всё более похожим по общению на реального человека.

Видео: как подшутить над Siri, набрав необычные запросы

Функционал Siri

Siri понимает любой поисковый запрос, отправляемый в сеть, который пользователь произносит в микрофон. Например, владелец телефона скажет: «Заказ Яндекс.Такси, Москва, Автозаводская, 4». Если установлено приложение Uber, оно запустится автоматически, а данные о геолокации пользователя будут прикреплены к заказу. В ответ Siri голосом сообщит время подачи автомобиля и стоимость услуги.

Команды, подаваемые Siri, важно произносить чётко и внятно

Siri можно использовать для совершения звонков. Например, владелец телефона даст команду: «Позвонить Ивану Петровичу по Skype». В ответ Siri обратится к клиенту Skype, установленному на гаджете, и позвонит указанному человеку. Если же пользователь попросит написать какое-либо сообщение, то Siri в чате с указанным контактом введёт нужные слова и отправит их.

Команды, подаваемые Siri, работают в любом приложении от Viber до браузера Opera. Важно лишь отчётливо их произносить, а не мямлить или разговаривать сквозь сильные посторонние шумы (на дискотеке, в производственном цеху и т. д.).

Siri также поддерживает команды, подаваемые домашней технике и электронике, с помощью технологии HomeKit. Пользователю достаточно сказать «Я жду в гости Татьяну, создай в моей спальне интимную обстановку» для того, чтобы устройства, подключённые к его iPhone или iPad, выполнили ряд действий:

• затемнится на 70% освещение в комнате;
• включится романтическая музыка посредством приложения Apple Music на самом гаджете Apple;
• включится передача звука по Bluetooth на заранее включённые беспроводные колонки;
• опустится штора или занавеска, работающая от специального привода (как опускается занавес в кинотеатре после окончания киносеанса).

Сработает всё, что подключено к системе «Умный дом», настроено по вкусу пользователя и управляется с iPhone или iPad.

Siri можно попросить рассказать о ближайших авиарейсах, кафе, о киносеансах на завтра. Это тоже входит в компетенцию данного приложения. А если пользователь попросит что-либо прочитать, программа зачитает всё, что запросили, своим голосом.

Несмотря на официальные (и не очень) обещания, Apple так и не реализовала работу Siri без интернета. Это продиктовано «продвинутостью» функции Siri. Без облачного сервиса средство Siri не могло бы развиваться так стремительно, а это, в свою очередь, перестало бы подогревать интерес многомиллионной армии владельцев iPhone, iPad, iPod и Apple Watch. Кроме того, для неё потребовался бы iPhone или iPad с многотерабайтной памятью, большая часть которой хранила бы многочисленные голосовые записи на разных языках.

Как включить и вызвать Siri

В качестве примера взят iPad Pro и настройки для США. В современных версиях iOS уже давно есть поддержка русского языка, поэтому фраза «Hey Siri» заменяется на «Привет, Siri». Схема настройки Siri едина для всех iPhone, iPad и iPod с последней версией iOS, поддержка которых компанией Apple ещё не прекращена:

Теперь можно проверить, активировалась ли Siri, сказав в микрофон: «Привет, Siri».

Видео: как включить Siri и как ею пользоваться

Как отключить Siri

Чтобы отключить функционал Siri, дайте команду «Настройки» - «Основные» - «Siri» и отключите функцию Siri. Приложение, включая все его уведомления и дополнительные настройки, выключится.

Как убрать предложения Siri

Предложения Siri могут и надоедать, если вы привыкли управлять смартфоном без всяких голосовых подсказок и команд.

Сделайте следующее:

1. Дайте команду «Настройки» - «Основные» - «Поиск Spotlight».

   Через пункт «Поиск Spotlight» на iPhone можно управлять сообщениями от Siri

2. Отключите функцию «Предложения Siri».

   Выключите функцию сообщений Siri для того, чтобы предложения больше не показывались

Предложения Siri перестанут всплывать на вашем гаджете.

Как в Siri сменить голос

Сделайте следующее:

Теперь Siri будет разговаривать нужным вам голосом.

Видео: как поменять голос Siri

Как отключить голосовое управление на iPhone

На всех iPhone и iPad, включая те, что работают под управлением iOS 9.x (на 9.3.5 работает iPhone 4s), передача управления Siri или полное выключение любого голосового управления производятся следующим образом:

Решение проблем с использованием Siri

Несмотря на то, что сегодня функция Siri является частью операционной системы Apple iOS/watchOS, проблемы не обошли стороной и её.

Siri не слышит команд владельца гаджета

Причины следующие:

• функция Siri отключена. Зайдите в подменю основных настроек и включите функцию Siri;
• функция Siri неактивна, вместо неё по нажатию кнопки Home срабатывает стандартное голосовое управление системы iOS. Перейдите в подменю настройки доступа к кнопке Home и переключите её использование в положение «Siri»;
• гаджет разряжен. Найдите розетку, свободный порт USB компьютера, внешнюю или солнечную батарею и подзарядите устройство;

  Разряженный гаджет может стать причиной возникновения проблем в работе Siri

• микрофон неисправен. Это можно легко проверить, позвонив любому другу или родственнику. Если нет доступа к сотовой сети (нет SIM-карты), воспользуйтесь интернетом по Wi-Fi. Сделайте тестовый звонок в Skype или позвоните по другому мессенджеру (WhatsApp, Viber, Mail.Ru Агент и т.д.). Также можно отправить голосовое сообщение в соцсети (личная переписка в «ВКонтакте», звонок в «Одноклассниках» и т.д.). Если интернета нет, включите приложение «Диктофон» на запись. В случае реального повреждения микрофона обратитесь в сервис-центр Apple Store;
• зависание, «тормоза» iOS. Это весьма редкая причина, по которой микрофон может программно отказать. Используйте тесты из предыдущего пункта. В случае реального «зависания» нужна перепрошивка или сброс (в т.ч. с полной очисткой) настроек гаджета;
• подключение к гаджету наушников, не имеющих микрофона. Отключите их;

  Отключите наушники, не имеющие микрофона, чтобы услышать голос Siri

• нестандартный чехол и/или плёнка, закрывающие микрофон устройства. Снимите их;
• микрофон закрыт пальцем, складками одежды и т.д. Смените местоположение аппарата;
• микрофоны загрязнены, закрыты грязью. Прочистите их;
• работа Siri невозможна во время звонков. Приложение деактивируется при телефонных разговорах, видеозвонках по сети 3G или через мессенджеры. Завершите все текущие вызовы;
• динамики на гаджете не работают. Ответ Siri есть, но вы его, естественно, не услышите. Обратитесь в сервисный центр Apple.

Нет ответа от Siri

Причины следующие:

Первым делом стоит проверить подключение смартфона к сети

Как сбросить настройки iPhone

На iPhone, iPad и iPod данные шаги одинаковы:

Стирать контент можно в случае, если пользователь считает, что на iPhone могло попасть вредоносное содержимое с непроверенных сайтов. После подтверждения запроса на сброс iPhone перезапустится и выполнит очистку данных.

Видео: как сбросить настройки iPhone

Siri не работает вообще

Кроме вышеуказанных причин неработоспособности Siri, могут быть и другие:

• старый iPhone/iPad или версия iOS. Вспомните, давно ли вы обновляли iOS или меняли устройство, и примите соответствующие меры;
• вы купили гаджет, который не был «отвязан» по всем правилам от прежнего владельца, и тот верховодит настройками устройства через сервис iCloud. Свяжитесь с прежним хозяином данного гаджета и решите этот вопрос.

Siri - функция, полезная в быту. Она не только дань моде, но и многофункциональное приложение, способное спасти жизнь владельца в экстремальных ситуациях. В будущем она найдёт своё применение в автомобилях Apple, где безопасность движения выйдет на новый уровень.

Функция «Привет, Siri! », вызывающая голосовой ассистент, — одна из относительно немногих фич, которая была нагло подсмотрена у ребят из конкурирующей платформы («О’кей, Google»). В этом материале мы расскажем на каких устройствах Apple она работает, зачем она нужна и как включить её голосом и произвести некоторые настройки по персонализации. Инструкция для новичков!

Вконтакте

Благодаря голосовому помощнику Siri, практически каждый владелец iPhone (4s и старше), iPad (третьего поколения и старше, а также всех устройств линейки iPad mini), iPod touch 5g и Apple Watch может голосом вызывать абонентов, заводить будильники, писать сообщения и даже диктовать тексты. Более подробный список полезных команд можно почитать .

И если раньше для активации функции требовалось зажимать кнопку «Домой» (Home), то теперь достаточно произнести фразу «Привет, Siri!» (функция появилась на iOS 9, а также работает на более поздних версиях прошивки). Правда, и тут есть некоторые нюансы.

На каких iPhone и iPad работает включение Siri голосом

Вызов Siri голосом будет работать на поддерживаемых устройствах в том случае, если они подключены к источнику питания. Исключением стали топовые гаджеты, такие как iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE и iPad Pro, которые готовы практически всегда по запросу «Привет, Siri!» отозваться и выполнить голосовую команду.

Как активировать функцию «Привет, Siri!» на iPhone и iPad?

1 . Откройте Настройки → Основные → Siri .

2 . Активируйте функцию «Привет, Siri! », переключив соответствующий тумблер в активное положение.

3 . Ассистент предложит нажать кнопку «Настроить » и повторять некоторые простые выражения для лучшего запоминания голоса, чтобы в дальнейшем уменьшить шанс случайной активации Siri на вашем устройстве другими людьми.

На заметку владельцам топовых устройств, в которых можно активировать Siri без подключения гаджета к источнику питания, - время автономной работы, безусловно, сократится.

Apple добавила возможность вызывать голосового ассистента Siri без нажатия каких-либо клавиш, просто сказав фразу «Привет, Сири». Однако этот способ работает исключительно на устройствах, подключенных к источнику питания. Сегодня вы узнаете как можно использовать голосовую активацию Siri без использования зарядных устройств.

Данный способ работает для любых iPhone, iPad или iPod touch с версией iOS 8.1 и выше и не требует джейлбрейка. Все что нам нужно:

• iPhone, iPad или iPod touch (iOS 8.1 или более новая);
• iTunes;
• Программа iBackupBot (достаточно триальной версии);
• Кабель для подключения устройства к компьютеру.

1. Для начала нам нужно залезть в настройки нашего iДевайса и выключить функцию «Найти мой iPhone» (Настройки –> iCloud –> Найти мой iPhone). Это необходимо для последующего восстановления устройства из бэкапа.

3. Создаем бэкап нашего устройства в iTunes. Необходимо выключить функцию «Шифровать резервную копию iPhone», так как в противном случае мы не сможем посмотреть и тем более отредактировать содержимое бэкапа.

4. Затем запускаем программу iBackupBot и после непродолжительного сканирования видим нашу резервную копию.

5. Заходим в System Files – HomeDomain – Library – Preferences, и открываем файл com.apple.voicetrigger.plist (iBackupBot предложит купить полную версию, но это окно можно просто закрыть нажатием на кнопку Cancel).

Вставляем в этот файл следующие строки:

Battery Power Allowed

6. Сохраняем файл и делаем полное восстановление нашего iДевайса средствами iBackupBot.

После перезагрузки и стандартной начальной настройки устройства, Siri будет активироваться голосом вне зависимости от того, подключен ли ваш iPhone, iPad или iPod touch к электропитанию.

Также эта функция сохранится при любом последующем обновлении или восстановлении устройства, если только Apple не изменит что-то кардинально в настройках голосовой активации или структуре файла с настройками.

Если же вы решите по какой-то причине отказаться от этой функции, то просто проделайте все шаги, указанные в инструкции, только вместо добавления новых строк в com.apple.voicetrigger.plist , удалите их.

Стоит отметить, что постоянно работающая голосовая активация Siri безусловно негативно отразится на времени автономной работы устройства. Но с этим ничего не поделаешь.

Если Вы обнаружили, что не работает siri на IPhone 6, приходите в наш сервисный центр Apple. Мы сделаем диагностику, в ходе которой выясним все сбои в работе. После этого наши специалисты возьмутся за устранение поломки. Эта услуга далеко не единственная, которую мы предоставляем. У нас можно заменить непригодную аккумуляторную батарею или любую неисправную деталь, осуществить ремонт любой сложности, установить любые нужные настройки, убрать заводскую недоработку, настроить бесперебойное фай-фай соединение, ввести айфон в режим восстановления и многое другое. Кроме этого, мы проводим консультации.

IPhone 6 уже был популярный до своего торжественного выхода. Ведь эта модель имеет довольно мощную начинку. Оснащен iOS 8, прочный и немаркий корпус, nano SIM, дисплей 4,7 дюймов, цветной IPS, сенсорный, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, USB, NFC, продуманная спутниковая навигация GPS/ГЛОНАСС, скоростной Apple A8 процессор, поддержка диапазонов LTE, не пропадает просто так соединение с интернетом, Geo Tagging, голосовой помощник, вместительное хранилище для важных данных, сопроцессор M8, чистейший звук, система мобильных платежей Pay. Такой аппарат примечателен и тем, что может работать до 14 часов без подзарядки.

Нарушить идеальное представление об Айфоне может тот факт, что не работает siri на IPhone 6. Это довольно неудобно, особенно для тех, кто регулярно пользуется этой функцией.

Приводим в чувства сири

• в настройках деактивируйте сири на пару минут;
• переподключите сеть;
• снова активируйте сири.

Как правило, такой метод во многих случаях оказывается эффективный. Но бывают и исключения. Если все равно не работает siri на IPhone 6, мы предлагаем обратиться к нашим мастерам в сервисный центр Apple.

Головой ассистент Siri давно стал неотъемлемой частью гаджетов от Apple. С его помощью легко узнать погоду, найти подходящий ресторан или просто подурачиться, попросив рассказать анекдот. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, что у них больше не работает сири на айфоне. Проблема возникает как при активации голосом на iphone, так и при запуске с кнопки «Домой». Давайте разберёмся, почему не работает голосовой помощник и как это исправить.

Чтобы разобраться, почему сири прекратила реагировать на запросы пользователя, проверяем по списку:

• Подключен ли ваш айфон 5 к интернету посредством 3G, LTE или Wi-Fi соединения.
• Убедитесь в том, что микрофон устройства работает исправно (позвоните другу).
• Проверьте, чтобы опция Siri на iPhone была включена в настройках.
• Чётко и громко произносите фразы.

В подавляющем большинстве случаев, всему виной проблемы с подключением к интернету, из-за которых невозможно отобразить информацию по запросу пользователя. Поэтому сразу проверьте подключение к интернету через Wi-Fi или мобильное соединение. Если ничего не изменилось, смотрим ниже.

Расположение смартфона

Прежде чем попытаться включить siri голосом на iphone, убедитесь, что телефон расположен на необходимом расстоянии для распознавания голосовой команды (максимум до 2 метров). К примеру, если вы находитесь в помещении где есть несколько устройств под управление iOS, вашу команду обработает только тот гаджет, который будет находиться ближе всего.

Лучше сразу убедиться в том, что ассистент вас действительно слышит, обращаясь к нему непосредственно в разговорный динамик.

Откат настроек

Если вы стали замечать проблемы в работе голосового ассистента и других системных приложений, существует вероятность системного сбоя. В таком случае устранение неполадок с siri потребует отката девайса до заводского состояния.

Сделать это можно как через дополнительные опции устройства, проследовав по пути: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки» или зажав кнопку питания и клавишу «Домой». Учтите, у новых смартфонов apple, лишенных клавиши «Домой», зажимают кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости. После проходим авторизацию через Apple ID и пробуем вызвать Сири.

Обновляемся до актуальной iOS

Для использования siri, ваше устройство, должно быть, обновлено до последней версии iOS. Иногда происходит так, что ассистент получает пакет новых обновлений, которые некорректно работают на старой версии ПО. Проверьте наличие нового апдейта («Настройки» — «Основные» — «ПО и обновления») и, если таковой имеется, установите его на телефон, это должно исправить ситуацию.

Включаем опцию в настройках

В настройках убедитесь, что Сири действительно активна, об этом должен сообщить зелёный тумблер, находящийся напротив названия функции.

А для перезагрузки siri, достаточно ненадолго её отключить и запустить заново. Чтобы изменения вступили в силу, дополнительно перезагрузите устройство.

Siri долго не отвечает

Если вы обратились к помощнику на iPhone 6, а он никак не отреагировал на поставленную перед ним задачу, посмотрите на каком языке он распознаёт голосовые команды. Посмотреть это можно в установках самой утилиты. В строке, должен быть установлен ваш родной язык, иначе, вы вряд ли дождетесь ответа.

Поломка микрофона

Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.

Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.

Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.

Заключение

Когда команды siri для iphone на русском прекращают проходить обработку, а кнопка домой игнорирует появление помощника, то самое время выяснить в чём дело. Для начала откройте в браузере любой сайт и убедитесь что Интернет есть.

Рассмотрите сразу несколько способов решения проблемы приведённых выше. Ещё раз проверьте работоспособность системы и обновления ПО. Обязательно убедитесь, что функция привет Сири была активирована и вы всё это время не говорили в пустоту.

Видео